Конфликты и управление ими
|
Метод наблюдения
Метод наблюдения может дать очень важные результаты. Но все зависит от того, что и как наблюдать. В связи с этим выделяют несколько вариантов наблюдения.
Во-первых, оно может быть сплошным и выборочным. Сплошные наблюдения охватывают одн ...
Группа причин, порожденных трудовым процессом.
Для многих трудовых коллективов они являются главными источником возникновения конфликтных ситуаций.
Н.В.Гришина[4], изучая межличностные конфликты на ряде предприятий, выявила и систематизировала их причины:
Во-первых, конфликты выз ...
|
|
