Конфликты и управление ими
|
Анализ работ
Что обращает на себя внимание в работе
В чем может быть причина
Что делать
Задание сделано неверно (1–2 ребенка на класс). Например, зачеркивал все подряд.
Не понял задание; проблемы с включением в работу; тревожность, не ...
Информирование клиента
Информирование клиента представляет довольно деликатный и сложный процесс, поскольку предполагает не только беспристрастное преподнесение фактов, но и учет возможных реакций человека на информацию о себе. Существует несколько стратегий ин ...
|
|
