|
Конфликт -
это отсутствие согласия и последующее столкновение между двумя или более сторонами, лицами, группами или силами.
Конфликтная ситуация
- это взаимодействие конфликтующих сторон, вызванных инцидентом или поводом. Конфликтная ситуация запускается поводом. При этом повод – внешняя, хорошо осознаваемая причина конфликта. Повод выступает в виде требований, претензий.
Инциндент
– это стечение обстоятельств, являюшихся поводом для конфликта.
Причины конфликтов
– это глубинные образования, раскрывающие источники возникновения конфликтов и их мотивы
Приложения
Приложение 1
Методика определения уровня депрессии (В.А.Жмуров).
Инструкция к тесту
Читайте каждую группу показаний (их 44) и выбирайте подходящий вариант ответа - a, b, c или d.
Тестовый материал
1.
a.Мое настроение сейчас не более ...
Запоминание имен и лиц
Поскольку запоминание во многом зависит от нахождения аналогий и отличительных черт, очень важно, когда вы видите новое лицо, хорошенько рассмотреть его и найти возможность связать его с чем-то или найти экстраординарные черты. Внимательн ...
|