Если инициатором конфликта выступают другие:
Конфликтная фраза |
Варианты ответа в партнерской позиции |
Мы не хотим сотрудничать с Вами |
Пожалуйста, объясните причины |
Почему я должен следовать Вашим указаниям ? |
Давайте, обсудим проблему вместе |
Мне не походит график работы |
Предложите Ваш вариант |
Если инициатором конфликтного общения выступаю я:
Ситуация, вызывающая конфликтные чувства |
Непродуктивная конфликтная фраза |
Вариант продуктивной фразы |
Неудовлетворенность заработной платой |
Я требую прибавки к жалованию |
Я полагаю, что наступило время обсудить возможность прибавки к моей зарплате |
Измена мужа |
Собирай свои вещи и уходи ! |
Мне очень горько, но давай обсудим произошедшее |
Автомобильная авария со взаимной виной |
Это Вы во всем виноваты ! |
Мне эта ситуация также неприятна как и Вам, но давайте попробуем найти компромисс. |
Геештальт-группы в групповой терапии
Хотя гештальт-терапия считается методом индивидуальной психотерапии, наибольшее распространение получила ее групповая форма.
Современная групповая гештальт-терапия. исходит из предположения о том, что человеческое поведение подчиняется п ...
Не употребляй спиртные напитки
Справка. По данным Всемирной организации здравоохранения, третье место после сердечно-сосудистых заболеваний и рака занимает смерть из-за употребления спиртных напитков. Современной наукой установлено, что нет буквально ни одного органа, ...
|
|