Конфликтология » Примеры преодоления эмоциональных конфликтных ситуаций
Примеры преодоления эмоциональных конфликтных ситуаций

Если инициатором конфликта выступают другие:

Конфликтная фраза

Варианты ответа в партнерской позиции

Мы не хотим сотрудничать с Вами

Пожалуйста, объясните причины

Почему я должен следовать Вашим указаниям ?

Давайте, обсудим проблему вместе

Мне не походит график работы

Предложите Ваш вариант

Если инициатором конфликтного общения выступаю я:

Ситуация, вызывающая конфликтные чувства

Непродуктивная конфликтная фраза

Вариант продуктивной фразы

Неудовлетворенность заработной платой

Я требую прибавки к жалованию

Я полагаю, что наступило время обсудить возможность прибавки к моей зарплате

Измена мужа

Собирай свои вещи и уходи !

Мне очень горько, но давай обсудим произошедшее

Автомобильная авария со взаимной виной

Это Вы во всем виноваты !

Мне эта ситуация также неприятна как и Вам, но давайте попробуем найти компромисс.


Конфликт в организации
Особое место в ряду кризисных ситуаций занимают конфликты в организациях. Конфликт в организации – это открытая форма существования противоречий интересов, возникающих в процессе взаимодействия людей при решении вопросов производственног ...

Диагностика влияния цвета на человека. Цветовые предпочтения детского возраста
Экспериментальное изучение цветовых предпочтений детей дошкольного возраста в 19 веке первоначально было связано с проблемой возрастных границ способности цветоразличения. В обзоре К.В. Бардина (1972) приводятся результаты этих работ, и д ...