Конфликтология » Примеры преодоления эмоциональных конфликтных ситуаций
Примеры преодоления эмоциональных конфликтных ситуаций

Если инициатором конфликта выступают другие:

Конфликтная фраза

Варианты ответа в партнерской позиции

Мы не хотим сотрудничать с Вами

Пожалуйста, объясните причины

Почему я должен следовать Вашим указаниям ?

Давайте, обсудим проблему вместе

Мне не походит график работы

Предложите Ваш вариант

Если инициатором конфликтного общения выступаю я:

Ситуация, вызывающая конфликтные чувства

Непродуктивная конфликтная фраза

Вариант продуктивной фразы

Неудовлетворенность заработной платой

Я требую прибавки к жалованию

Я полагаю, что наступило время обсудить возможность прибавки к моей зарплате

Измена мужа

Собирай свои вещи и уходи !

Мне очень горько, но давай обсудим произошедшее

Автомобильная авария со взаимной виной

Это Вы во всем виноваты !

Мне эта ситуация также неприятна как и Вам, но давайте попробуем найти компромисс.


Фотография как культурное средство регуляции памяти.
В психологических исследованиях памяти фотографический материал используется весьма активно. Например, для изучения влияния стресса на точность воспроизведения по памяти деталей С. Кристиансон и Э. Лофтус демонстрировали участникам экспер ...

Зарождение психологии как науки
В начале XIX столетия развитие психологических знаний стимулировались открытиями не в области механики, а в области физиологии, которая руководствовалась "анатомическим началом". Психические функции человека исследовались под уг ...