Конфликтология » Примеры преодоления эмоциональных конфликтных ситуаций
Примеры преодоления эмоциональных конфликтных ситуаций

Если инициатором конфликта выступают другие:

Конфликтная фраза

Варианты ответа в партнерской позиции

Мы не хотим сотрудничать с Вами

Пожалуйста, объясните причины

Почему я должен следовать Вашим указаниям ?

Давайте, обсудим проблему вместе

Мне не походит график работы

Предложите Ваш вариант

Если инициатором конфликтного общения выступаю я:

Ситуация, вызывающая конфликтные чувства

Непродуктивная конфликтная фраза

Вариант продуктивной фразы

Неудовлетворенность заработной платой

Я требую прибавки к жалованию

Я полагаю, что наступило время обсудить возможность прибавки к моей зарплате

Измена мужа

Собирай свои вещи и уходи !

Мне очень горько, но давай обсудим произошедшее

Автомобильная авария со взаимной виной

Это Вы во всем виноваты !

Мне эта ситуация также неприятна как и Вам, но давайте попробуем найти компромисс.


Этиология психосоматических заболеваний
Происхождение психосоматических расстройств следует рассматривать с позиций общей психосоматической парадигмы. В их этиологии главную роль играют три группы факторов [7]. 1. Наследственно-конституциональные факторы. Здесь необходимо выде ...

Факторы, приводящие к девиантному поведению подростков
Наибольшую обеспокоенность вызывает то, что девиантность "молодеет". Можно выделить ряд факторов, влияющих на появление и распространение девиантного поведения у подростков. Нынешние подростки оказались включенными в кризис общ ...